Nous savons qu'en cette ère numérique, votre vie privée est importante. Cette politique de confidentialité reflète notre engagement à protéger les données personnelles et les choix que nous vous proposons concernant la manière dont vos données sont utilisées. Nous vous invitons à en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations, ainsi que sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits. De plus, notre politique de confidentialité couvre notre traitement des données qui peuvent vous être personnelles.

• Nous examinerons, mettrons à jour et modifierons ces politiques de temps à autre conformément à nos besoins commerciaux et à notre technologie. Nous vous encourageons à vérifier périodiquement les nouvelles mises à jour ou modifications.
• Votre utilisation continue du service constitue votre acceptation de toute modification de cette politique de confidentialité. Nous sommes le responsable du traitement de vos informations. Nous traitons et traitons toutes les données pour le compte de nos clients
• Vous pouvez également décider de ne pas nous fournir de données personnelles discrétionnaires ; cependant, n'oubliez pas que sans cela, nous ne serons probablement pas en mesure de vous fournir l'ensemble de nos administrations ou la meilleure expérience client lors de l'utilisation de nos services.
• Cette politique de confidentialité (Politique de confidentialité) décrit comment weework SARL. Rassemblera, utilisera et maintiendra vos informations personnelles sur weework . Il expliquera également vos droits légaux à l'égard de ces informations.
• En utilisant l'Application ou les services, vous confirmez que vous avez lu et compris la présente Politique de confidentialité et nos Conditions (ensemble, ci-après dénommés l'Accord). L'accord régit l'utilisation de weework . Nous collecterons, utiliserons et conserverons les informations conformément à l'Accord.

Quelles données privées collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre application ?

Nous recueillons des informations qui identifient ou peuvent être utilisées pour identifier, contacter ou localiser la personne ou l'appareil auquel elles se rapportent (Informations personnelles"). Les informations personnelles comprennent, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, la date de naissance, la profession, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées bancaires et de carte de crédit, sexe, pièce d'identité (y compris carte SIM ou passeport) ou autre identifiant émis par le gouvernement, informations sur le véhicule, photo, nationalité, données de santé, informations financières et informations biométriques (y compris, mais sans s'y limiter, la reconnaissance faciale). En outre, si d'autres informations, telles qu'un profil personnel et/ou un identifiant unique, sont associées ou combinées avec des informations personnelles, ces informations sont également considérées comme des informations personnelles. Vous ou un un tiers peut fournir directement ou indirectement les Informations personnelles que nous collectons (par exemple : lorsque vous vous inscrivez ou utilisez l'Application, lorsque vous contactez notre service client, ou que vous fournissez autrement de Informations personnelles à nous). Nous pouvons collecter des données de diverses manières et à diverses fins (y compris les fins autorisées par la loi applicable).

Informations obtenues auprès de vous ou de votre appareil mobile directement

Dans la description suivante de nos activités de traitement, nous nous référons dans chaque cas à des catégories de données personnelles. Une catégorie comprend plusieurs données personnelles, qui sont généralement traitées ensemble pour les finalités.

• Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte avec nous en utilisant l'Application, vous devez nous fournir certaines informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse physique, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Si vous utilisez l'Application en tant que fournisseur de services, vous devez nous fournir des informations personnelles supplémentaires dans le cadre du processus d'intégration du fournisseur de services. Cela comprendrait les détails de votre véhicule (licences, approbations et autres autorisations vous permettant de conduire le véhicule et de fournir les services de transport), votre police d'assurance et votre compte bancaire.
• Lorsque vous utilisez l'Application, vous devez nous fournir les informations pertinentes que nous pouvons raisonnablement exiger pour que l'Application fonctionne, par exemple :
• Si vous utilisez l'Application en tant qu'utilisateur, vous devrez nous fournir des informations sur le type de service que vous recherchez, ainsi que des détails sur le ramassage et/ou la livraison.
• Si vous utilisez l'Application en tant que fournisseur de services, pour que l'Application fonctionne, vous devrez nous fournir les informations sur les services pour lesquels vous êtes en mesure d'accepter des commandes à ce moment-là, ainsi que des détails sur votre situation actuelle et après qu'une commande de service passée par un utilisateur a été acceptée par vous en tant que fournisseur de services, vous devrez peut-être nous fournir d'autres données dont nous avons besoin pour gérer l'Application et l'écosystème, et pour surveiller l'utilisation globale de l'Application.
• Si vous utilisez et/ou lorsqu'un paiement ou un transfert est effectué via la monnaie électronique et/ou le porte-monnaie électronique que nous fournissons, si vous êtes le payeur ou l'expéditeur, vous nous fournirez les informations relatives à l'utilisation, au paiement ou au transfert, y compris, mais sans s'y limiter, les détails du transfert et/ou du destinataire du paiement, le montant du paiement payé, le type de carte de paiement ou de compte utilisé, le nom de l'émetteur de cette carte de paiement ou de ce compte, le nom du titulaire de cette carte de paiement ou compte, le numéro d'identification de cette carte de paiement ou de ce compte, le code de vérification de cette carte de paiement ou de ce compte et la date d'expiration de cette carte de paiement ou de ce compte, selon le cas.
• Si vous avez l'intention de postuler en tant que titulaire de compte enregistré ou vérifié de la facilité de monnaie électronique que nous fournissons, vous nous fournirez les informations requises, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom complet, vos numéros de carte d'identité, le type de carte d'identité que vous utilisez pour l'enregistrement , adresse, sexe, lieu et date de naissance, profession, détails fiscaux, nationalité et/ou données biométriques. Si vous avez l'intention d'ajouter votre carte de paiement ou votre compte comme source de fonds pour le paiement dans l'Application, vous nous fournirez des informations relatives au type de carte de paiement ou de compte enregistré, l'émetteur de cette carte de paiement ou de ce compte, le nom du titulaire de cette carte de paiement ou de ce compte, le numéro d'identification de cette carte de paiement ou de ce compte et le code de vérification de cette carte de paiement ou de ce compte et la date d'expiration de cette carte de paiement ou de ce compte, selon le cas.

Données de communication : Nous permettons aux utilisateurs de communiquer entre eux et weework via les applications mobiles weework . Par exemple, nous permettons aux chauffeurs et aux livreurs, aux livreurs et aux destinataires de commandes de s'appeler, de s'envoyer des SMS ou de s'envoyer d'autres fichiers (généralement sans se communiquer leurs numéros de téléphone). Pour fournir ce service, weework reçoit certaines données concernant les appels, les SMS ou d'autres communications, y compris la date et l'heure des communications et le contenu des communications. weework peut également utiliser ces données pour les services d'assistance à la clientèle (y compris pour résoudre les litiges entre utilisateurs), à des fins de sûreté et de sécurité, pour améliorer nos services et fonctionnalités, et à des fins d'analyse.

Informations collectées chaque fois que vous utilisez l'Application ou visitez notre site Web

Lorsque vous utilisez l'Application ou visitez notre site Web, nous pouvons collecter certaines données techniques relatives à votre utilisation, telles que votre adresse de protocole Internet (IP), des informations telles que les pages Web consultées précédemment ou ultérieurement, la durée de chaque visite/session, l'appareil Internet identité (ID) ou adresse de contrôle d'accès aux médias, identifiant publicitaire mobile et autres informations sur l'appareil, telles que le fabricant, le modèle et le système d'exploitation de l'appareil que vous utilisez pour accéder à l'Application.

• Chaque fois que vous utilisez l'Application ou visitez notre site Web, des cookies peuvent être utilisés pour collecter automatiquement certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers d'application stockés sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur. Nous suivons l'activité des utilisateurs à l'aide de cookies pour améliorer l'interface et l'expérience utilisateur. La majorité des appareils mobiles et des navigateurs Web prennent en charge les cookies, mais vous pouvez régler les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur Web pour rejeter certains types de cookies ou des cookies spécifiques. Votre appareil mobile et/ou votre navigateur vous permettront également de supprimer à tout moment les cookies précédemment stockés. Cependant, cela peut avoir un impact sur la fonctionnalité de l'Application ou de notre site Web.
• Nous suivrons et collecterons vos informations de géolocalisation en temps réel chaque fois que vous utiliserez l'Application via un appareil mobile. Dans certains cas, vous pouvez être invité ou obligé d'activer le système de positionnement global (GPS) sur votre appareil mobile afin que nous puissions vous offrir une expérience plus agréable lors de l'utilisation de l'application (par exemple, pour vous donner des informations sur la distance un fournisseur de services est pour vous). Vous avez toujours la possibilité de désactiver temporairement le suivi de géolocalisation sur votre appareil mobile. Néanmoins, cela peut avoir un impact sur la fonctionnalité de l'Application.
• Si vous utilisez et/ou effectuez un paiement ou un transfert à l'aide de la monnaie électronique et/ou du porte-monnaie électronique que nous fournissons, nous pouvons collecter certaines informations relatives à votre source de fonds pour le rechargement (y compris les informations de compte bancaire), les informations de compte du destinataire du retrait, l'historique des transactions (y compris les informations du destinataire), les détails de la facture, les détails de la facture et les détails du numéro de téléphone.
• Si vous utilisez un compte virtuel fourni par nous pour recevoir de la monnaie électronique et/ou un paiement par porte-monnaie électronique d'un payeur, que vous soyez un prestataire de services ou un commerçant, nous pouvons collecter certaines informations liées à votre utilisation, y compris le service et/ou les biens échangés, le montant que vous collectez pour chaque transaction, les informations sur le compte de retrait ou de règlement, et l'historique des retraits ou des règlements.
• Si vous utilisez et/ou effectuez un paiement via la carte de paiement ou le compte que vous ajoutez à l'Application, nous pouvons collecter certaines informations relatives à l'historique des transactions (y compris les informations sur le destinataire), les informations sur la facture, les informations sur la facture et les informations sur le numéro de téléphone.

Informations collectées auprès de tiers

Nous pouvons également collecter vos informations personnelles auprès de tiers (y compris nos agents, vendeurs, fournisseurs, sous-traitants, partenaires et toute autre personne qui nous fournit des services, qui collectent vos informations personnelles et/ou exécutent des fonctions en notre nom, ou avec qui nous collaborons ). Dans de tels cas, nous ne collecterons vos informations personnelles que pour ou en relation avec les objectifs pour lesquels ces tiers sont engagés ou les objectifs de notre collaboration avec ces tiers (selon le cas). Plus précisément, lorsque vous vous inscrivez pour une carte de paiement ou un compte via l'Application et/ou accédez, ajoutez et/ou liez une carte de paiement ou un compte à l'Application, nous pouvons collecter certaines informations financières et vos antécédents financiers (y compris, mais sans s'y limiter, les paiements l'historique des transactions de la carte ou du compte, les détails et le mappage de la carte de paiement ou du compte et/ou l'état et l'état de la carte de paiement ou du compte) auprès de l'émetteur de ces informations d'identification de paiement ou de tout autre tiers.

Informations collectées automatiquement sur votre utilisation de nos Services ou outils,

Ces informations sont enregistrées automatiquement à la visite par configuration propre ou manuelle de chaque outil sur l'application mobile

• Lorsque vous visitez, connectez ou utilisez notre service, nous pouvons collecter, enregistrer ou créer des données spécialisées spécifiques à votre sujet. Nous le faisons soit de manière autonome, soit avec l'aide de prestataires de services tiers, y compris en utilisant des "cookies" et d'autres innovations ultérieures.
• Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur l'application mobile. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, votre navigateur et les caractéristiques de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, emplacement, des informations sur comment et quand vous utilisez notre application mobile et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre application mobile et pour nos analyses internes et nos rapports.

Les informations que nous collectons incluent :

Journal et données d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez notre application mobile, que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l'appareil, le type de navigateur, les paramètres et des informations sur votre activité sur l'application mobile (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).

Données de l'appareil. Nous recueillons des données sur l'appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou un autre appareil que vous utilisez pour accéder à l'application mobile. Selon l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel du fournisseur de services Internet et/ou de l'opérateur de téléphonie mobile, le système d'exploitation et le système informations de configuration. 

Données de localisation. Nous recueillons les emplacements précis ou approximatifs des chauffeurs et du personnel de livraison afin d'activer les trajets et les livraisons, d'activer le suivi des trajets/livraisons et les fonctions de sécurité, de prévenir et de détecter les fraudes et de nous conformer aux exigences légales. weework collecte ces informations lorsque l'application weework s'exécute au premier plan ou en arrière-plan de l'appareil mobile de l'utilisateur.

Nous recueillons les emplacements précis ou approximatifs des passagers et des destinataires de commandes pour permettre et améliorer l'utilisation de nos applications, notamment pour améliorer la collecte des passagers et des commandes, faciliter les livraisons, activer les fonctions de sécurité, prévenir et détecter les fraudes et activer les fonctions de sécurité. Veuillez visiter notre page d'aide sur la localisation des passagers pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons ces informations.

Nous recueillons des données de localisation, telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder à l'application Mobile. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.

Comment gérons-nous les signaux sociaux ?

Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à notre application mobile à l'aide d'un compte de réseau social, nous pouvons accéder à certaines informations vous concernant.

Nos sites vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de médias sociaux tiers (comme vos identifiants Apple, Google et Facebook). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis, votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont autrement précisées sur les sites. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

Utilisons-nous Google Maps ?

 En bref : Oui, nous utilisons Google Maps pour fournir un meilleur service. Cette application mobile utilise les API de Google Maps. Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation des API Google Maps ici. Pour mieux comprendre la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter ce lien.

En utilisant notre implémentation de l'API Maps, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de Google. En utilisant notre implémentation des API Google Maps, vous acceptez de nous autoriser à accéder aux informations vous concernant, y compris les informations personnellement identifiables (telles que les noms d'utilisateur) et les informations non personnellement identifiables (telles que l'emplacement). Nous collecterons les informations suivantes : Vous acceptez de nous permettre d'obtenir ou de mettre en cache votre position. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Nous utilisons les données de localisation en conjonction avec les données d'autres fournisseurs de données.

Les API Maps que nous utilisons pour stocker et accéder aux cookies et autres informations sur vos appareils. Si vous êtes actuellement un utilisateur de l'Union européenne, veuillez consulter notre politique de consentement de l'utilisateur de l'UE.

But du processus

Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées à l'une des fins suivantes ainsi qu'à d'autres fins autorisées par la loi applicable ("Finalités") :

Lorsque vous êtes un utilisateur, nous pouvons utiliser vos informations personnelles :

• Pour améliorer la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs et services
• Pour le support client
• Pour la recherche et le développement
• Pour activer les communications entre les utilisateurs
• Pour envoyer des communications marketing et non marketing aux utilisateurs
• Dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Pour vous identifier et vous enregistrer en tant qu'utilisateur, et pour administrer, vérifier, désactiver ou autrement gérer votre compte.
• Pour faciliter ou permettre toute vérification que nous pouvons, à notre seule discrétion, juger nécessaire avant que le fournisseur de services ne vous fournisse des services ou avant que nous vous enregistrions en tant qu'utilisateur, y compris la réalisation de la connaissance de votre client (KYC) et la notation de crédit.
• Pour que les prestataires de services vous fournissent les services demandés.
• Pour traiter et faciliter les commandes et les transactions de paiement que vous avez effectuées, y compris, le cas échéant, les transactions effectuées via toute carte de paiement ou compte accessible via l'application.
• Vous informer de toute transaction ou activité ayant eu lieu au sein de notre application ou de tout autre système auquel elle est liée.
• Si vous lancez la fonction de liaison de compte et/ou de portefeuille entre votre compte ou votre portefeuille et une plateforme tierce, ces informations sont utilisées pour faciliter la liaison de compte et/ou de portefeuille.
• Pour communiquer avec vous et vous envoyer des informations pertinentes concernant la candidature.
• Vous notifier de toute mise à jour de l'application ou modification des services disponibles.
• Pour répondre et traiter les demandes de renseignements et les commentaires reçus de votre part.
• Maintenir, développer, tester, améliorer et personnaliser l'application en fonction des besoins et des préférences de l'utilisateur.
• Surveillez et analysez les activités, le comportement et les données démographiques des utilisateurs, y compris les tendances et l'utilisation des différents services de l'application.
• Pour gérer et traiter vos points de récompense.
• Pour fournir ou offrir des services fournis par nos sociétés affiliées ou partenaires ; et
• Pour vous envoyer des communications marketing directes ou ciblées, des publicités, des coupons, des sondages et des détails sur les offres spéciales et les promotions.

Lorsque vous êtes un fournisseur de services, nous pouvons utiliser vos informations personnelles :

• Pour vous identifier, vous enregistrer en tant que fournisseur de services et administrer, gérer ou vérifier votre compte en tant que fournisseur de services.
• Avant de vous enregistrer en tant que fournisseur de services, pour faciliter ou permettre toute vérification que nous pouvons, à notre seule discrétion, juger nécessaire, y compris pour connaître votre client et la notation de crédit.
• Pour vous permettre de fournir des services aux utilisateurs.
• Pour traiter, faciliter et finaliser les paiements qui vous sont dus pour les services rendus.
• Pour communiquer avec vous et vous envoyer des informations sur la fourniture de vos services, y compris vous transmettre les commandes des utilisateurs et faciliter votre acceptation de ces commandes.
• Pour vous fournir des mises à jour et des notifications concernant l'Application ou les modifications apportées à la manière dont les services sont fournis.
• Pour vous fournir un rapport concernant les Services que vous avez rendus.
• Traiter et répondre aux commentaires des utilisateurs concernant les services que vous avez fournis.
• En tant que prestataire de services, pour maintenir, développer, tester, améliorer et personnaliser l'Application.
• Surveiller et analyser les activités, le comportement et les données démographiques des utilisateurs, y compris les tendances et la réactivité du fournisseur de services, pour tous les services d'application disponibles.
• Pour gérer et traiter vos points de récompense.
• Pour offrir ou fournir des services de nos partenaires ou affiliés.
• Pour vous envoyer des communications marketing directes ou ciblées, des publicités, des offres promotionnelles, des sondages et des informations sur les offres spéciales et les promotions.

Que vous soyez un utilisateur ou un fournisseur de services ou que vous nous fournissiez des informations personnelles, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles plus généralement aux fins suivantes :

• Pour mener à bien les processus et fonctions d'affaires pertinents.
• Surveiller l'utilisation de l'application et administrer, soutenir et améliorer ses performances, sa croissance, son expérience utilisateur et ses fonctions.
• Aider et résoudre tout problème technique ou problème opérationnel avec l'application ou les services.
• À des fins de test, de recherche, d'analyse, de développement de produits, de partenariat commercial et de collaboration, pour générer des informations statistiques et des données analytiques.
• Pour prévenir, détecter et enquêter sur toute activité illicite, illégale, non autorisée ou frauduleuse.
• Pour nous permettre de nous conformer à nos obligations en vertu de toute loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, de répondre aux demandes de renseignements, enquêtes ou directives réglementaires, de nous conformer aux exigences réglementaires en matière de dépôt, de déclaration et d'octroi de licences, et de mener des audits, une diligence raisonnable et des enquêtes.

Lorsque nous partageons des informations personnelles

Nous pouvons divulguer, autoriser l'accès ou partager vos informations personnelles avec des sociétés affiliées et d'autres parties aux fins suivantes, ainsi qu'à d'autres fins autorisées par la loi applicable :

• Lorsque vous, en tant qu'utilisateur, facilitez l'exécution ou la prestation d'un service par un fournisseur de services.
• Pour permettre à un utilisateur de demander ou de recevoir un service de votre part, si vous êtes un fournisseur de services.
• Dans la mesure requise ou autorisée par la loi applicable (y compris, mais sans s'y limiter, répondre aux demandes de renseignements, enquêtes ou directives réglementaires, ou se conformer aux exigences légales ou réglementaires en matière de dépôt et de déclaration, et d'octroi de licences), aux fins spécifiées par cette loi.
• Lorsque cela est demandé, demandé, requis ou autorisé par les autorités gouvernementales et aux fins décrites dans la politique gouvernementale, les réglementations ou la loi applicable.
• Aux fins de toute procédure judiciaire entre vous et nous, ou entre vous et un tiers, concernant ou relative aux services.
• Concernant toute vérification que nous ou un tiers pourrions juger nécessaire avant que le fournisseur de services ne vous fournisse des services ou que nous ne vous enregistrions en tant qu'utilisateur.
• Lorsque nous activons nos services sur la plateforme de tiers, (i) pour nous aider à obtenir vos informations personnelles et/ou (ii) pour vous enregistrer ou vous permettre d'utiliser nos services à partir de ces plateformes.
• En cas d'urgence concernant votre sécurité (que vous soyez un utilisateur ou un fournisseur de services) aux fins de faire face à cette urgence.
• Dans une situation concernant votre santé ou l'intérêt public (que vous soyez un utilisateur ou un fournisseur de services), nous pouvons partager vos informations personnelles avec les autorités gouvernementales et/ou d'autres institutions qui peuvent être désignées par les autorités gouvernementales ou avoir une coopération avec nous , à des fins de recherche de contacts, de soutien aux initiatives, politiques ou programmes gouvernementaux, à la sécurité publique et à toute autre fin raisonnablement nécessaire.
• Dans le cadre de, toute fusion, vente d'actifs sociaux, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans une autre société, aux fins d'une telle opération (même si l'opération n'est finalement pas réalisée avec );
• Dans le cadre d'une réclamation d'assurance, nous partagerons vos informations personnelles dans le but de traiter la réclamation d'assurance avec la compagnie d'assurance que nous engageons ou avec laquelle nous collaborons.
• Aux tiers (y compris nos agents, vendeurs, fournisseurs, sous-traitants, partenaires et toute autre personne qui nous fournit des services ou vous fournit des services, exécute des fonctions en notre nom ou avec qui nous entrons en collaboration commerciale) pour ou en relation avec les fins pour lesquelles ces tiers sont engagés, pour effectuer certaines divulgations aux tiers concernés qui sont techniquement nécessaires pour traiter votre transaction ou aux fins de notre collaboration avec ces tiers (selon le cas), ce qui peut inclure le fait de permettre à ces tiers de vous présenter ou vous proposer des produits ou des services, vous authentifier ou vous connecter à votre compte, ou mener d'autres activités, notamment le marketing, la recherche, l'analyse et le développement de produits ; et
• Lorsque nous partageons des informations personnelles avec des affiliés, nous le ferons dans le but qu'ils nous aident à fournir l'application, à exploiter notre entreprise (y compris, lorsque vous vous êtes abonné à notre liste de diffusion, à des fins de marketing direct), ou dans le but d'entre eux effectuant le traitement des données en notre nom. Par exemple, une filiale de weework dans un autre pays peut traiter et/ou stocker vos informations personnelles au nom de la société du groupe weework dans votre pays. Tous nos affiliés s'engagent à traiter les informations personnelles qu'ils reçoivent de notre part conformément à cette politique de confidentialité et à la loi applicable.
• Lorsqu'il n'est pas nécessaire que les informations personnelles vous soient associées, nous déploierons des efforts raisonnables pour supprimer la manière dont les informations personnelles peuvent vous être associées en tant qu'individu avant de divulguer ou de partager ces informations.
• Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles.
• En dehors de ce qui est prévu dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles si nous vous en informons et si nous avons obtenu votre consentement pour la divulgation ou le partage.

Détails du contact

Vous pouvez exercer tous les droits décrits ci-dessus dans la section « Quels sont vos choix et comment pouvez-vous les exercer ? section ci-dessus directement en envoyant un e-mail ou en postant une lettre non recommandée avec un document prouvant votre identité à l'adresse ci-dessous :

weework SARL
e-mail:
Téléphoner:
Adresse:

Si vous soumettez une demande au nom d'une autre personne, vous devez fournir la preuve que vous avez été autorisé par la personne à agir en son nom. Dans certaines circonstances, nous pouvons demander à la personne de vérifier sa propre identité directement avec nous. Veuillez noter que nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été autorisé par vous à agir en votre nom.

Comment se désinscrire

Lorsque vous nous engagez pour les Services ou faites des demandes de renseignements sur nos Services, il vous sera demandé de nous donner votre consentement pour vous envoyer du matériel promotionnel. Vous pouvez arrêter la livraison ou vous désabonner des futurs e-mails promotionnels en suivant les instructions spécifiques dans l'e-mail que vous recevez.

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires à plusieurs fins, selon le contexte ou le service, notamment :

• Vous reconnaître si vous vous connectez pour utiliser nos offres. Cela nous permet de vous fournir des recommandations, d'afficher un contenu personnalisé et de fournir d'autres fonctionnalités et services personnalisés.
• Nous gardons une trace de vos préférences spécifiées. Cela nous permet d'honorer vos goûts et dégoûts, tels que vos préférences de langue et de configuration.
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses et améliorer la sécurité.
• Nous menons des recherches et des diagnostics pour améliorer nos offres.
• Le reporting, qui nous permet de mesurer et d'analyser la performance de nos offres.

Cookies internes

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont souvent définis en réponse à des actions que vous avez effectuées, qui équivalent à une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
• Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site Web de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages ou par nous.

Cookies de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour enquêter sur l'utilisation de notre site par les utilisateurs et les visiteurs. Google Analytics rassemble des données sur l'utilisation du site par le biais de cookies. Les données rassemblées identifiant notre site sont utilisées pour établir des rapports sur l'utilisation de notre site. Vous pouvez refuser l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera placé sur l'ordinateur, ce qui empêchera la collecte future de vos données lors de la visite de ce site Web : Désactiver Google Analytics.

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Préférences en matière de cookies sur le site Web : Nos cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles et utiles. Le blocage de certains types de cookies peut avoir un impact sur votre expérience de nos sites. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur "Préférences en matière de cookies" dans le pied de page du site Web.

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Consentement à l'utilisation des cookies

Nous vous demanderons votre permission (consentement) pour placer des cookies ou d'autres technologies similaires sur votre appareil, sauf si ceux-ci sont essentiels pour nous permettre de vous fournir un service que vous avez demandé (par exemple, pour vous permettre de vous connecter à notre Application) .

Droits des consommateurs en Californie

Le California Consumer Privacy Act accorde des droits spécifiques à ceux qui vivent en Californie. Si vous êtes un consommateur basé en Californie, tel que ce terme est défini par la loi californienne, cette section s'appliquera en plus de tous les autres droits et informations applicables contenus dans la présente Déclaration.

• Vous avez le droit de demander que nous vous fournissions des informations sur les informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons. Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous, ou nos prestataires de services, stockons à votre sujet.
• Nous ne ferons pas de discrimination ni de représailles contre vous si vous choisissez d'exercer des droits en vertu de cette section de notre déclaration de confidentialité.
• Vous pouvez demander que nous ne vendions pas vos informations personnelles. Comme indiqué ci-dessus, nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers, comme décrit dans la présente déclaration.
• Vous avez le droit de désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom.
• Veuillez consulter l'exigence de vérification d'identité ci-dessous pour plus d'informations sur notre processus de vérification que nous avons reçu une demande légalement valide.
• Si vous êtes un consommateur californien et que vous avez des questions supplémentaires sur la base de cette section de notre déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez soumettre une demande pour demander que nous ne partagions pas vos informations avec des tiers, veuillez nous contacter par e-mail ou via la page de contact. Voir plus à https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3

Selon caloppa, nous convenons de ce qui suit :

• Les utilisateurs peuvent visiter notre application de manière anonyme.
• Vous serez informé de toute modification de la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE : Par e-mail

Coppa (action de protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne l'assortiment d'informations privées d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) met les parents en charge. La Federal Trade Commission, société de sécurité des consommateurs des États-Unis, applique la directive COPPA, qui énonce ce que les fournisseurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la privatisation et la sécurité des enfants en ligne. Pour plus de détails, cliquez ici ou lien ci-dessous

https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule

RGPD-Législation européenne sur la protection des données

« Législation européenne sur la protection des données » désigne toutes les lois et réglementations en matière de protection des données applicables en Europe, y compris (i) le règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données) (« RGPD ») ; (ii) Directive 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques ; (iii) les mises en œuvre nationales applicables de (i) et (ii) ; et (iv) en ce qui concerne le Royaume-Uni ("UK") toute législation nationale applicable qui remplace ou convertit en droit interne le GDPR ou toute autre loi relative aux données et à la vie privée à la suite de la sortie du Royaume-Uni de l'Union européenne.

« Europe » désigne, pour ce DPA, l'Union européenne, l'Espace économique européen et/ou leurs États membres, la Suisse et le Royaume-Uni.

« Lois sur la protection des données non européennes » désigne le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») ; la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »); et la loi brésilienne générale sur la protection des données (« LGPD »), la loi fédérale no. 13 709/2018.

« SCC » désigne les clauses contractuelles types pour les sous-traitants telles qu'approuvées par la Commission européenne ou l'Autorité fédérale suisse de protection des données (selon le cas), qui s'appliquent uniquement aux transferts de données client depuis l'Union européenne.

« Données sensibles » désigne (a) le numéro de sécurité sociale, le numéro de passeport, le numéro de permis de conduire ou un identifiant similaire (ou toute partie de celui-ci) ; (b) numéro de carte de crédit ou de débit (autre que les quatre derniers chiffres tronqués d'une carte de crédit ou de débit) ; (c) des informations sur l'emploi, les finances, la génétique, la biométrie ou la santé ; (d) affiliation raciale, ethnique, politique ou religieuse, appartenance à un syndicat ou informations sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle ; (e) les mots de passe du compte ; ou (f) d'autres informations qui relèvent de la définition de « catégories spéciales de données » en vertu des lois applicables sur la protection des données.

« Données de services » désigne toutes les données relatives à l'utilisation, à l'assistance et/ou au fonctionnement des services par le client, y compris les informations relatives aux volumes, aux journaux d'activité, aux fréquences, aux taux de rebond ou à d'autres informations concernant les e-mails et autres communications que le client génère et envoie en utilisant les services.

• Rôles des parties : si la législation européenne sur la protection des données ou la LGPD s'applique au traitement des données client par l'une ou l'autre des parties, les parties reconnaissent et conviennent qu'en ce qui concerne le traitement des données client, le client est le responsable du traitement et un sous-traitant agissant pour le compte du client, comme décrit à l'Annexe A (Détails du traitement des données) de ce DPA.
• Limitation de l'objectif : weework SARL ne traitera les données du client qu'en suivant les instructions légales documentées du client, comme indiqué dans le présent ATD, dans la mesure nécessaire pour se conformer à la loi applicable, ou comme autrement convenu par écrit (« Objectifs autorisés »). Les parties conviennent que le contrat énonce les instructions complètes et définitives du Client à weework SARL concernant le traitement des Données Client. Le traitement en dehors du champ d'application de ces instructions (le cas échéant) nécessite un accord écrit préalable entre les parties.
• Données interdites. Le client ne fournira (ou ne fera fournir) aucune donnée sensible à weework SARL pour traitement en vertu du contrat, et weework SARL n'aura aucune responsabilité pour les données sensibles, que ce soit en relation avec un incident de sécurité ou autre. Pour éviter tout doute, ce DPA ne s'appliquera pas aux données sensibles.
• Conformité du client : le client déclare et garantit (i) qu'il s'est conformé et continuera de se conformer à toutes les lois applicables, y compris les lois sur la protection des données, en ce qui concerne son traitement des données client et toutes les instructions de traitement qu'il émet à weework SARL ; et (ii) il a fourni, et continuera de fournir, tous les avis et a obtenu, et continuera d'obtenir, tous les consentements et droits nécessaires en vertu des lois sur la protection des données pour que weework SARL traite les données client aux fins décrites dans l'accord. Le client est seul responsable de l'exactitude, de la qualité et de la légalité des données client et de la manière dont le client a acquis les données client. Sans préjudice de la généralité de ce qui précède, le client accepte qu'il sera responsable de se conformer à toutes les lois (y compris les lois sur la protection des données) applicables à tous les e-mails ou autres contenus créés, envoyés ou gérés via le service, y compris ceux relatifs à l'obtention des consentements. (le cas échéant) pour envoyer des e-mails, le contenu des e-mails et ses pratiques de déploiement des e-mails.
• La légalité des instructions du client : le client s'assurera que le traitement des données client au Royaume-Uni selon les instructions du client n'entraînera pas la violation par weework SARL de toute loi, réglementation ou règle applicable, y compris, sans s'y limiter, les lois sur la protection des données. weework SARL informera rapidement le client par écrit, sauf interdiction en vertu des lois européennes sur la protection des données, s'il prend connaissance ou estime que toute instruction de traitement des données du client viole le RGPD ou toute mise en œuvre britannique du RGPD.

Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles.

Vous pouvez avoir les droits suivants : -

• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
• Demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons peut-être pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques particulières, qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :

• Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données.
• Lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions.
• Lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.
• Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

• Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
• Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.

Transfert international de données

Les informations personnelles que nous traitons peuvent être transmises ou transférées vers des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays.

Les serveurs de notre plateforme se trouvent en Suisse et des prestataires de services tiers opèrent dans de nombreux pays du monde. Lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous pouvons les traiter dans l'un de ces pays. Nous avons pris les mesures appropriées et mis en place des mesures de protection pour garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente déclaration de confidentialité. Par exemple, tout transfert de données entre les sociétés de notre groupe est régi par nos accords intragroupe, qui intègrent des conditions strictes de transfert de données (y compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne, pour les transferts depuis l' EEE ) et exigent que toutes les sociétés du groupe protègent les informations personnelles qu'elles traitent. conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Nous exigeons également que les fournisseurs de services tiers à qui un transfert de données est effectué mettent en place des mesures de protection appropriées pour protéger vos informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Les mesures utilisées dépendront du fournisseur de services, et nos accords avec eux peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, la certification du fournisseur de services dans le cadre de la certification EU-US et/ou Swiss-US Privacy Shield , ou le recours au fournisseur de services Règles d'entreprise contraignantes, telles que définies par la Commission européenne.

Comment protégeons-nous vos données ?

• Nous avons mis en place des mesures de sécurité administratives, physiques et technologiques acceptées par l'industrie pour nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et l'altération des informations personnelles dans nos systèmes. Nous veillons à ce que tout employé, sous-traitant, société, organisation ou fournisseur ayant accès à des informations personnelles dans nos systèmes soit soumis à des obligations légales et professionnelles de protection de ces informations personnelles.
• Nous n'utilisons pas l'analyse des vulnérabilités et/ou l'analyse selon les spécifications PCI.
• Nous utilisons régulièrement Malware Scanning.
• Vos informations personnelles sont contenues dans des systèmes sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre restreint de personnes qui ont des privilèges d'accès spéciaux à ces systèmes et doivent soigneusement garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations très sensibles/de crédit que vous consultez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
• Nous mettons en œuvre plusieurs mesures de sécurité chaque fois qu'un utilisateur entre, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la protection de vos informations personnelles.
• Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou forme de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.
• weework SARL interdit l'accès ou l'utilisation non autorisés des informations personnelles stockées sur nos serveurs. Un tel accès est une violation de la loi, et nous mènerons une enquête approfondie et engagerons des poursuites contre toute partie ayant accédé illégalement aux informations de nos systèmes.

Acte de can-spam

La loi CAN-SPAM est un règlement qui définit les lignes directrices pour les e-mails commerciaux, établit les exigences pour les annonces commerciales, propose aux destinataires de ne plus recevoir d'e-mails et énonce des amendes sévères en cas de violation.

Nous accumulons votre email pour pouvoir :

• Envoyer des informations, réagir aux questions et/ou à d'autres demandes ou questions
• Pour maintenir la conformité avec CANSPAM, nous consentons à ce qui suit :
• N'utilisez pas d'objets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.
• Identifiez le concept comme une publicité d'une manière réaliste.
• Inclure l'adresse physique du siège social ou de l'entreprise de notre application
• Vérifiez la conformité des services de marketing par e-mail tiers, s'il est possible d'en utiliser un.
• Honorez rapidement les demandes d'opt-out/de désabonnement.
• Autorisez les utilisateurs à se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail en utilisant le formulaire de contact sur notre App weework , et nous vous retirerons immédiatement de TOUTES les communications.

Limitation de responsabilité

Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Nous ne faisons aucune déclaration légale selon laquelle l'application ou les produits sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors de la Suisse. Vous pouvez accéder à l'Application depuis l'extérieur de la Suisse à vos propres risques et à votre propre initiative et devez assumer l'entière responsabilité du respect de toute loi étrangère applicable.

Droit applicable et juridiction

Cette application est originaire de Suisse. Les lois de la Suisse. Sans égard à son conflit de lois, les principes régiront ces conditions à l'effet contraire. Vous acceptez par la présente que tous les litiges découlant de ou en relation avec ces conditions soient soumis à la juridiction exclusive de la Suisse. En utilisant cette application, vous consentez à la juridiction et au lieu de ces tribunaux en relation avec toute action, poursuite, procédure ou réclamation découlant de ou en raison de ces conditions. Vous renoncez par la présente à tout droit à un procès devant jury découlant de ces conditions.

Modifications de cet avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Ces modifications seront publiées sur notre application. Vous pouvez également obtenir une copie à jour de notre avis de confidentialité en nous contactant.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez le faire via le contact us ou email us.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 15 juillet 2022

UTILISATION DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS :

Nous collectons des données lorsque les utilisateurs créent ou mettent à jour leurs comptes Wee-Work. Cela peut inclure leur nom, e-mail, numéro de téléphone, nom de connexion et mot de passe, photo de profil.

Suppression des données utilisateur

Nous conservons les données des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, y compris pour fournir ses services et se conformer aux obligations légales.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment via le Profil >> Paramètres du compte >> Gérer les comptes >> Supprimer le compte. Vous serez invité à sélectionner la raison de votre décision. Une fois que vous avez choisi la raison et soumis votre demande, le processus de suppression de votre compte commencera à entrer en vigueur.